ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационных услуг по подбору и бронированию объектов временного размещения на территории Республики Крым

Индивидуальный предприниматель Двуреченский Максим Станиславович
ИНН: 910312296185
ОГРНИП: 317910200145200
Адрес сайта: https://ubk-rent.ru

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ. Совершение Гостем действий по оформлению заявки и оплате услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (акцепт).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Агентство оказывает информационные услуги, заключающиеся в подборе вариантов временного размещения (апартаментов, домов, вилл и иных объектов), а также в содействии заключению договоров аренды между Гостем и третьими лицами (собственниками объектов).
1.2. Агентство не является стороной в договоре аренды между Гостем и собственником объекта и не несёт ответственности за исполнение обязательств указанной стороной.
1.3. Все услуги Агентства оказываются на основании заявки Гостя, поданной через электронную почту, мессенджеры, телефон или сайт.
2. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ
2.1. Гость предоставляет параметры заявки: даты, количество гостей, тип объекта, ценовой диапазон, особые пожелания.
2.2. При невозможности бронирования выбранного варианта Агентство предлагает альтернативные предложения.
2.3. До подтверждения и оплаты услуги заявка считается предварительной.
2.4. При отсутствии оплаты в течение 6 часов с момента направления ссылки, заявка аннулируется.
2.5. До оплаты Гостю предоставляется: адрес, фотографии, описание объекта и условия проживания.
2.6. Стоимость информационных услуг составляет:
– эквивалент стоимости двух суток проживания;
– либо 20% от полной стоимости бронирования – в зависимости от параметров заявки.
2.6.1. При бронированиях сроком от 21 дня: от 25% до 50% от общей стоимости (не возвращается при отказе Гостя).
2.7. После оплаты Агентство направляет подтверждение бронирования: адрес, даты, сумма, контакт ответственного менеджера.
3. УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ
3.1. Заезд осуществляется с 15:00 до 20:00, выезд — до 12:00.
3.2. Гость обязан сообщить о прибытии минимум за 2 часа до предполагаемого времени.
3.3. При отсутствии связи с Гостем до 20:00 в день заезда бронирование аннулируется без возврата оплаты (no-show).
3.4. Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительному согласованию.
3.5. Оставшаяся сумма за проживание оплачивается Гостем непосредственно собственнику объекта (наличными или переводом на карту).
4. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА УСЛУГ
4.1. Стоимость информационных услуг указывается при бронировании.
4.2. Оплата производится через платёжную систему «ЮKassa» или иные способы, предложенные Агентством.
4.3. Оплата подтверждается отправкой чека/квитанции в мессенджеры или на электронную почту Агентства.
4.4. Изменение параметров заявки (срок, состав гостей, наличие животных и т.п.) может повлечь изменение стоимости услуги.
5. АННУЛЯЦИЯ И ШТРАФЫ
5.1. Информационные услуги считаются оказанными с момента предоставления подтверждённого объекта.
5.2. В случае отмены заявки со стороны Гостя после оплаты, средства не возвращаются.
5.3. Размер удержания определяется как:
– сумма, эквивалентная стоимости двух суток проживания;
– либо 20% от общей стоимости — что больше.
5.4. При бронировании от 21 суток — удержание от 25% до 50%, независимо от причины аннуляции.
5.5. При досрочном выезде оплата за неиспользованные дни не возвращается.
5.6. Отказ от заселения в день заезда без объективных причин считается отказом от исполнения оферты и основанием для удержания всей суммы.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении форс-мажорных обстоятельств: стихийные бедствия, военные действия, запреты госорганов, сбои связи и т.п.
6.2. Форс-мажор должен быть подтверждён документально.
6.3. В случае невозможности исполнения обязательств Агентство вправе предложить альтернативный объект либо вернуть средства, если услуга не была оказана.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Акцепт настоящей оферты означает полное согласие с её условиями.
7.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
7.3. Все споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
7.4. Текст настоящей оферты всегда доступен по адресу: https://ubk-rent.ru